מדיניות פרטיות - עדי דניאל
עודכנה לאחרונה: אוקטובר 2026
1. כללי
האתר מופעל על ידי עדי דניאל, מספר רישום 301062378, מכתובת עופרה 1/16, גן יבנה, ישראל.
אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ופועלים לשמירה על המידע האישי שנמסר לנו במסגרת השימוש בשירותים.
מדיניות זו מפרטת איזה מידע נאסף, כיצד משתמשים בו, כיצד הוא נשמר ומהן האפשרויות העומדות לרשות המשתמשים בנוגע למידע האישי שלהם.
לפניות בנושאי פרטיות ניתן ליצור קשר בכתובת: adi@adidanielcoach.com
2. איזה מידע אנו אוספים?
בהתאם לפעולות שהמשתמש מבצע באתר, אנו עשויים לאסוף פרטי קשר כגון שם, כתובת דוא"ל ומספר טלפון; פרטים הנדרשים לניהול חשבון משתמש, פניות ורכישות; מידע על שימוש באתר; והקלטות של שיחות מכירה שהמשתמש בוחר להעלות לצורך קבלת ניתוח מקצועי.
בנוסף, במסגרת השירות עשויים להישמר ניתוחים מקצועיים המתייחסים להקלטות שהועלו.
המידע הנאסף בפועל תלוי בשירות שבו משתמשים ובשדות הקיימים בטפסים ובמערכת.
3. מטרות השימוש במידע
המידע משמש לניהול פניות, מתן מענה ללקוחות, אספקת שירותים ומוצרים שנרכשו, תפעול חשבונות משתמשים, טיפול בהקלטות שנשלחו לניתוח, משלוח עדכונים תפעוליים הקשורים לשירות, ניהול רכישות ותשלומים ושיפור הפעילות והשירות באתר.
שימוש במידע למטרות שיווק ומדידה ייעשה בהתאם למנגנונים המופעלים באתר ולדין החל.
4. הקלטות וניתוח שיחות מכירה
במסגרת המוצר "מאחורי הסגירה" המשתמש רשאי להעלות הקלטה של שיחת מכירה לצורך ניתוח אישי.
הניתוח המקצועי מבוצע באופן אישי על ידי עדי דניאל ואינו מיוצר אוטומטית באמצעות מערכת בינה מלאכותית.
ההקלטות נשמרות באחסון פרטי, ללא כתובת ציבורית קבועה, והגישה אליהן מתאפשרת באמצעות קישור חתום וזמני שתוקפו מוגבל בזמן.
ההקלטות והניתוחים נגישים בהתאם למנגנוני ההרשאות של האתר, לרבות גישה של המשתמש הרלוונטי ושל גורמי ניהול מורשים לצרכים תפעוליים.
ההקלטות מיועדות למתן השירות ואינן מיועדות לפרסום פומבי ללא הרשאה מתאימה.
האחריות להעלאת הקלטה שנערכה ושותפה כדין, לרבות קבלת ההסכמות הנדרשות ממשתתפי השיחה, חלה על המשתמש המעלה אותה.
5. שמירת מידע ותקופות שמירה
הקלטות שיחות מכירה והניתוחים האישיים שלהן מיועדים לשמירה למשך 12 חודשים ממועד מסירת הניתוח ללקוח, ולאחר מכן למחיקה ידנית מבוקרת על ידי מנהל מורשה.
פרטי לידים שלא הפכו ללקוחות נשמרים למשך תקופה של עד 24 חודשים ממועד האינטראקציה המשמעותית האחרונה עמם, בכפוף להוראות הדין ולנסיבות המחייבות שמירה אחרת.
מידע על רכישות, תשלומים ומסמכים חשבונאיים עשוי להישמר לתקופות ארוכות יותר בהתאם לחובות חוקיות.
מחיקת מידע מתבצעת בתהליך ידני מבוקר ולא באמצעות מחיקה אוטומטית.
6. ספקי שירות חיצוניים
לצורך תפעול האתר והשירותים נעשה שימוש בספקי טכנולוגיה ותשתית.
בין הספקים הרלוונטיים, בהתאם לפעילות בפועל, עשויים להיכלל Base44 לאחסון ותפעול המערכת, Grow לצורך סליקת תשלומים, ו-Meta לצורך מדידה ופעילות פרסומית.
העברת מידע לספקים אלה תתבצע בהתאם לתפקידם במתן השירות ולדין החל.
7. אבטחת מידע
האתר משתמש במנגנוני גישה והרשאות המיועדים להגביל את הגישה למידע אישי ולהקלטות.
גישה להקלטות מתאפשרת למשתמש הרלוונטי ולגורמים מורשים בהתאם לתפקידי המערכת.
למרות נקיטת אמצעי אבטחה, אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת מפני כל אירוע אבטחה.
8. עוגיות וכלי מדידה
האתר עשוי להשתמש בעוגיות ובטכנולוגיות מדידה לצורך תפעולו, ניתוח פעילות ושיפור השירות, וכן בכלי מדידה שיווקיים כגון Meta Pixel ככל שהם מופעלים באתר.
כלים אלה עשויים לאסוף מידע טכני או מידע על פעילות המשתמש באתר, בהתאם לאופן פעולתם.
באזור האישי ובעמוד המוצר נשמר מזהה אקראי בדפדפן המשמש לספירת ביקורים ייחודיים, ללא פרטים מזהים.
ניתן לנהל חלק מהעדפות העוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן.
9. זכויות המשתמשים
משתמש רשאי לפנות בבקשה לעיין במידע אישי הנוגע אליו, לבקש תיקון מידע שגוי או לבקש מחיקה של מידע, בכפוף להוראות הדין ולחובות השמירה החלות על העסק.
ניתן להפנות בקשות אלה לכתובת: adi@adidanielcoach.com
ייתכן שנידרש לאמת את זהות הפונה לפני טיפול בבקשה.
10. גיל המשתמשים
השירותים באתר מיועדים לבני 18 ומעלה.
11. עדכונים במדיניות
ייתכן שמדיניות הפרטיות תעודכן מעת לעת כדי לשקף שינויים בשירותים, באופן עיבוד המידע או בדרישות הדין.
הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה.
12. יצירת קשר
לשאלות או לפניות בנושא פרטיות:
עדי דניאל
עופרה 1/16, גן יבנה, ישראל
מספר רישום: 301062378
adi@adidanielcoach.com